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Condizioni Generali di Contratto
Milano, CONTRATTO di sottoscrizione del Servizio di tenuta della contabilità semplificata "MisterIVA" Tra (l'Outsourcer) BAMM Consulting S.a.s. con sede in Milano via F. Russoli 1, partita IVA 06747180963 e l'u8ente premesso che BAMM Consulting fornisce un servizio di registrazione contabile (outsourcing contabile) dei documenti e delle informazioni inviate dall'utente in via telematica a mezzo del sito www.misteriva.it. L'Utente intende gestire la propria contabilità semplificata attraverso la piattaforma MisterIVA si conviene e si stipula quanto segue: BAMM Consulting erogherà all'Utente il "servizio di tenuta della contabilità semplificata", unitamente alla tenuta dei registri IVA e all'invio della modulistica necessaria per l'espletamento da parte dell'utente delle incombenze fiscali. Il Servizio sarà attivato dalla "data di attivazione" dell'account sulla piattaforma www.misteriva.it e avrà durata di 12 mesi che si intendono tacitamente rinnovati salvo disdetta (vedi art. 4 delle Condizioni Generali di Contratto) 2 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO 1. DEFINIZIONE DELLE PARTI 1.1 Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra la società BAMM Consulting S.a.s. con sede in Milano via F. Russoli 1, partita IVA 06747180963, di seguito denominata "l'Outsourcer" e l'utente quale sottoscrittore del presente contratto per adesione, di seguito denominato "Utente". 2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO 2.1 L'Outsourcer fornisce un servizio di registrazione contabile (outsourcing contabile) dei documenti e delle informazioni inviate dall'utente in via telematica a mezzo del sito www.misteriva.it. 2.2 L'Outsourcer invia all'utente i supporti contabili obbligatori (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: registro iva acquisti,registro iva vendite ) elaborati in base ai documenti ed alle informazioni ricevute dall'utente. 2.3 L'Outsourcer si impegna inoltre ai servizi aggiuntivi listati nelle condizioni economiche in Allegato 1 che costituisce parte integrante del presente contratto. 3. COSTO DEL SERVIZIO 3.1 L'utente si impegna a corrispondere all'Outsourcer il corrispettivo pattuito alle condizioni economiche in Allegato 1, che costituisce parte integrante del presente contratto. 3.2 L'Outsourcer emetterà all'utente, che accetta, fattura a suo carico, secondo i compensi pattuiti alle condizioni economiche in Allegato 1 che costituisce parte integrante del presente contratto: - per la fee "una tantum": all'atto della ricezione del presente contratto sottoscritto; - per il servizio di outsourcing contabile: con cadenza semestrale anticipata 3.3 L'Outsourcer invierà all'utente le fatture di cui al punto precedente a mezzo posta elettronica cerficata (PEC). 3.4 L'utente si impegna al pagamento della fattura al ricevimento della stessa, a mezzo bonifico bancario o tramite piattaforma di e-commerce disponibile sul sito www.misteriva.it in base alle disposizioni inviate via mail al momento della conferma della registrazione. 3.5 Decorsi 15 giorni di calendario dall'invio della fattura senza aver ricevuto il pagamento l'Outsourcer invierà sollecito all'utente, a mezzo posta elettronica certificata, addebitandone le spese. Al sedicesimo giorno di calendario dall'invio del sollecito, in assenza del pagamento, l'Outsourcer è autorizzato ad interrompere il servizio senza ulteriore preavviso. La sua successiva eventuale riattivazione comporterà l'addebito di Euro 100 + IVA. 3.6 L'Outsourcer addebiterà all'utente interessi moratori decorrenti dal 15° giorno di emissione della fattura sino al pagamento della stessa al seguente tasso: tasso legale + 7 punti. 3 4. DURATA DEL CONTRATTO E TACITA PROROGA 4.1 Il contratto e il servizio hanno la durata di mesi 12 (dodici) decorrenti dal 1° gennaio al 31 dicembre, coincidenti con l'anno fiscale. 4.2 Qualora l'utente sottoscrivesse il contratto, e si avvalesse del servizio, nel corso dell'anno il corrispettivo anticipato, ai sensi del punto 3 del presente contratto, per il semestre in corso è da rapportare pro- quota al numero di mesi effettivi, intendendo la frazione del mese in corso come mese compiuto. (a titolo esemplificativo per un contratto sottoscritto il 15 maggio il corrispettivo per il primo semestre è da intendersi per 2/6 del pattuito maggio-giugno; Nel caso di sottoscrizione del contratto successiva al 1° Gennaio, ma utilizzo del servizio dal 1° Gennaio, si considererà l'intero corrispettivo). 4.3 Il contratto si intende tacitamente rinnovato dall'utente, qualora questi non ne abbia dato disdetta, previa comunicazione con lettera raccomandata, entro il 30 novembre di ogni anno. 5. OBBLIGHI E RESPONSABILITA' DELL'UTENTE 5.1 L'Outsourcer non è responsabile del contenuto e dell'autenticità dei documenti inviati e della veridicità delle informazioni fornite dall'utente. 5.2 L'Outsourcer non è responsabile della conservazione fisica dei documenti ricevuti. L'Outsourcer non è tenutario della contabilità dell'utente, ma effettua un servizio di aggiornamento contabile per conto dell'utente, sulla base dei documenti e delle informazioni da questo ricevute, fornendogli i supporti contabili ottenuti dall'elaborazione degli stessi. Resta pertanto a carico dell'utente l'obbligo di conservare in originale i documenti: fatture attive, fatture passive, documenti di costo, estratti conto bancari e quant'altro relativo alla sua attività professionale, unitamente alle scritture contabili inviategli dall'Outsourcer. Si ricorda all'utente, per mero tuziorismo, che il termine fissato dal Codice Civile è fissato in 10 anni. 5.3 L'utente si impegna a caricare nell'area riservata sul portale www.misteriva.it le immagini scansionate in formato esclusivamente pdf non modificabile dei seguenti documenti: - fatture attive; - fatture passive; - documenti di costo; - date di pagamento/incasso dei documenti precedentemente elencati. L'invio dovrà essere effettuato con cadenza almeno trimestrale entro e non oltre le seguenti date: - entro il 30 aprile per i documenti relativi al primo trimestre - entro il 31 luglio per i documenti relativi al secondo trimestre - entro il 31 ottobre per i documenti relativi al terzo trimestre - entro il 31 gennaio per i documenti relativi al quarto trimestre In caso di ritardato invio rispetto ai suddetti termini, ovvero di erronea od incompleta trasmissione l'utente riconosce all'Outsourcer la facoltà di procedere alla loro elaborazione il periodo successivo, restando a suo carico eventuali sanzioni per il ritardato pagamento di tasse, tributi od oneri contributivi. 4 6. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA' DEL SISTEMA 6.1 L'utente riconosce e prende atto che l'Outsourcer si avvale, per erogare il servizio, di sistemi localizzati fisicamente in Italia. 7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA' 7.1 In nessun caso l'Outsourcer potrà essere ritenuto responsabile per qualsivoglia danno diretto od indiretto sia contrattuale che extracontrattuale derivante dall'interruzione delle linee utilizzate per la trasmissione dei documenti e dei dati tra l'utente e l'Outsourcer. 7.2 L'utente riconosce che l'Outsourcer non è responsabile della mancata possibilità di erogare il servizio concordato qualora ciò sia dovuto a causa non imputabili alla sua volontà. 7.3 L'Outsourcer non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudichino il funzionamento del servizio messo a disposizione dell'utente in via telematica, compresi in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico tra l'utente e l'Outsourcer. 7.4 L'utente prende atto che stante la struttura specifica di internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo caso l'utente concorda nel non ritenere l'Outsourcer responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo derivanti dalla perdita di dati, impossibilità di accesso ad internet, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da o risultanti da ritardi, trasmissioni annullate o interrotte. 8. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 8.1 Presso l'Outsourcer saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al presente contratto allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione e/o mantenimento dei servizi forniti. I dati vengono inseriti in un archivio in cui sono raccolti i dati anagrafici dei clienti. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l'adempimento degli obblighi di legge. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali saremo impossibilitati all'erogazione del servizio. I dati assunti saranno comunicati al nostro ufficio amministrativo per assolvere agli obblighi di tenuta contabilità. Il responsabile del trattamento dati è l'amministratore unico della società dr Silvia Bertolotti. 8.2 L'utente si impegna a informare il proprio cliente che i dati personali del medesimo, ai fini dell'espletamento dell'attività di registrazione contabile dei documenti relativi all'attività professionale dell'utente, saranno oggetto di trattamento da parte di terzi nel rispetto degli obblighi di legge stabiliti dal Decreto Legislativo n. 196/2003 e delle altre norme vigenti in materia. 8.3 L'utente si obbliga a manlevare l'Outsourcer da ogni e qualsiasi conseguenza pregiudizievole derivante dalla mancata e/o incompleta informativa di cui al punto 8.2. 8.4 Stante e a supporto del servizio offerto di registrazione contabile dei documenti relativi all'attività professionale dell'utente, l'Outsourcer archivia otticamente, all'interno di un server situato in una server farm in territorio italiano, sita fisicamente in Italia, i documenti e le informazioni ricevute. I documenti sono necessari allo svolgimento del servizio e saranno detenuti 5 per tutta la durata del rapporto contrattuale. Cessato il contratto per qualsivoglia causa o motivo l'Outsourcer si impegna a cancellare i documenti relativi, dietro richiesta scritta dell'utente. In assenza di esplicita richiesta i documenti e le informazioni ricevute saranno tenuti archiviati sotto forma di immagini fino alla scadenza del termine previsto dal Codice Civile. Le immagini saranno accessibile al personale incaricato di svolgere il servizio di aggiornamento contabile 9. AGGIORNAMENTO DEL COSTO DEL SERVIZIO 9.1 Il costo del servizio è aggiornato annualmente sulla base dell'indice ISTAT, utilizzato per calcolare l'aumento del costo della vita delle famiglie di operai ed impiegati 10. CONTROVERSIE 10.1 Per qualsivoglia controversia sarà esclusivamente competente il Tribunale di Milano. Ai sensi e per gli effetti articoli 1341 e 1342 del Codice Civile approvo espressamente le clausole: 3) costo del servizio 4) durata del contratto e tacita proroga 5) obblighi e responsabilità dell'utente 7) limitazione di responsabilità 9) aggiornamento del costo del servizio 10) controversie
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INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART.13 DEL CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (D.LGS. 30 GIUGNO 2003 N.196) Ai sensi dell'art. 13 D.Lgs. 196/2003 in materia di protezione dei dati personali, BAMM Consulting sas di Bertolotti Silvia & C. informa: # Finalità del trattamento Potranno essere richiesti i dati personali per le seguenti finalità: - Trattamento finalizzato alle elaborazioni contabili - Eventuali comunicazioni necessarie agli enti preposti (es. agenzia delle entrate, enti previdenziali etc.) - Comunicazioni di natura commerciale relativa ai nostri servizi e a quelli dei nostri partner # Il "Titolare" del trattamento A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del trattamento è BAMM Consulting sas di Bertolotti Silvia & C., nella persona del suo Amministratore Unico, Dott.ssa Silvia Bertolotti- Via F. Russoli 1 - 20143 Milano - www.bammconsulting.com #Luogo di trattamento dei dati I trattamenti connessi alle finalità di cui sopra hanno luogo presso la predetta sede della BAMM Consulting sas di Bertolotti Silvia & C. e sono curati solo da personale tecnico dell'azienda oppure da eventuali incaricati di operazioni di manutenzione. Nessun dato da lei fornito viene comunicato o diffuso, senza il suo preventivo consenso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo, di offerte, di richiesta di servizi o altro materiale sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia necessario ai fini di legge o sia necessario per realizzare il servizio richiesto. #Tipi di dati trattati Dati personali forniti volontariamente dall'utente: anagrafica, dati relativi alle fatture, dati relativi a pagamenti e incassi, dati relativi alla previdenza. Facoltatività del conferimento dei dati La comunicazione dei dati è volontaria e facoltativa. Il mancato conferimento dei dati può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto. # Modalità del trattamento I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. In ogni caso i dati personali acquisiti saranno resi in forma anonima o distrutti dopo trentasei mesi dalla scadenza del servizio. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. # Diritti degli interessati I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte alla BAMM Consulting sas di Bertolotti Silvia & C., all'indirizzo info@bammconsulting.com.
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